Modifiche e Annullamento

POSSO MODIFICARE LA MIA PRENOTAZIONE?

Modificare la tua prenotazione è possibile! Se la tua prenotazione è stata già confermata, puoi richiedere la modifica scrivendo all’indirizzo incoming@foodandrelax.com. Se invece la prenotazione non è ancora stata confermata, la modifica può essere richiesta, previa disponibilità, contattando la nostra Assistenza. Ricorda che le modifiche possono essere richieste entro 10 giorni lavorativi prima della data di inizio del soggiorno.

POSSO ANNULLARE LA MIA PRENOTAZIONE?

Sì, è possibile annullare una prenotazione già confermata. Per procedere, è necessario inoltrare la richiesta tramite mail all’indirizzo incoming@foodandrelax.com entro i termini stabiliti nella sezione Termini e Condizioni.

COME AGGIUNGERE UN SERVIZIO DOPO LA CONFERMA?

Se desideri aggiungere un servizio alla tua prenotazione, puoi richiederlo via mail scrivendo all’indirizzo incoming@foodandrelax.com. Ricorda però che l’aggiunta è soggetta a disponibilità e riconferma.

COSA FACCIO SE HO DIMENTICATO DI INSERIRE UN PARTECIPANTE?

Se hai dimenticato di inserire un partecipante, inviaci il prima possibile una mail all’indirizzo incoming@foodandrelax.com inserendo anche il numero (ex. [Ordine #111]) della tua prenotazione. Provvederemo subito ad elaborare la modifica, che potrà essere effettuata previa disponibilità.